Mittwoch, 16. November 2011

Das ist mal neu!

Kunde bestellt Dienstag Abend um 23:18 Uhr Waren bei uns im Shop.
Am Mittwoch um 10:28 Uhr hat er uns angerufen. Leider konnten wir nicht den Anruf beantworten, sodass wir meistens innerhalb der nächsten 15 Minuten zurückrufen. Allerdings kam eine Nachbarin um 10:40 Uhr bei uns klingeln. Der Kunde hat inzwischen unsere Nachbarin angerufen und dieser Bescheid gesagt, das Sie uns eine Nachricht übermitteln soll.

Ähm... Anrufbeantworter und E-Mail sind ja völlig überbewertet.

Dienstag, 8. November 2011

PayPal Einbehaltung aufgehoben

Mittlerweile können wir über den Betrag wieder freiverfügen. Ohne weitere Aussage von PayPal.

War das ein Versuch des Kunden sich vor der Zahlung zu drücken? Oder einfach nur Schikane? Man wird es wohl nie erfahren. ;)