Mittwoch, 3. November 2010

Kauf auf Rechnung mit einem Anwalt durchsetzen

Heute hat ein Interessierter Besucher unseres Onlineshops angerufen und sich zu einem hochpreisigen Produkt erkundigt.

Nach kurzem hin und her sagte er, er würde es kaufen, wenn wir per Nachnahme oder auf Rechnung liefern. Als ich ihm erklärte, dass dies nicht möglich sei, aber er seinen Einkauf absichern könnte, wolle er sich erkundigen und nochmal melden.

Einige Stunden später rief er an: Ich habe mich bei [$großesSiegel] erkundigt, denen kann man ja auch nicht trauen - da es unüblich ist per Vorkasse zuzahlen habe ich ein Recht darauf meine Ware gegen Rechnung zu bekommen. Sollten Sie dem nicht nachkommen, werde ich dies mit einem Anwalt durchsetzen!

Alles klar - good luck and have fun! ;)

1 Kommentar:

  1. oah!
    bei solchen kunden brauchste aber gaaaanz sicher hier den ausgleich per blog! ;)

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